3月19日,华东理工科技园企业服务中心在华泾基地举行了园区服务项目客户问询会,由企业的联络员为园区入驻企业分别做了针对园区近期推出的文献检索、科技查新以及试剂检测等服务的解答,旨在帮助企业解决发展过程中遇到的问题与困难,通过联络员细致深入的讲解,加上体验了部分专业服务,企业全面地了解了园区服务的整个流程及要点,为更好地享受科技服务打下了基础。
在交流的过程中,前来咨询的企业员工也向现场工作人员就服务使用过程中发现的问题提出了各自的意见和建议,并填写了服务满意度调查问卷,以此为园区进一步改进、优化服务流程,切实提升服务的效益。一位参与现场调查的企业员工表示,科技园的服务越来越贴近企业了,更多地关注了企业与企业之间的交流,更实际、更贴近了企业的需求与意愿,为入驻企业选择适合自身发展的专业化服务助力!
据悉,此次园区服务项目客户问询会是华东理工科技园年度服务系列活动的第一场,今后每季度均会在园区内推出新一轮的服务活动,也会陆续安排企业联络员走进企业,为企业提供包括创业服务、人才服务和培训、技术创新和质量服务、市场开拓服务、金融服务等各方面的服务,方便搭建沟通与服务的桥梁,从而更好地为企业发展注入强大的动力。